Cruciale niveaus van IT-beveiliging voor kleine en middelgrote ondernemingen
Met de groei van uw bedrijf speelt IT-beveiliging een cruciale rol bij het beschermen van uw gegevens, infrastructuur en geldstromen. Kleine en middelgrote bedrijven hebben de neiging om het belang ervan te vergeten, of, vaker, ze hebben niet genoeg fysieke en menselijke middelen om de beveiligingsproblemen op te lossen. Dat is waar outsourcing van uw […]
Voordelen van het overstappen naar de nieuwe versie van 3CX (video)
Onlangs lanceerde 3CX een nieuwe en verbeterde versie van zijn software – versie 18. De nieuwe versie van 3CX heeft verschillende extra functies, verschuift de focus naar klantcommunicatie en bevat updates van mobiele apps zodat de beste gebruikerservaring wordt geboden. Upgrade naar 3CX versie 18 Verbeteringen De nieuwe versie van de software heeft veel verbeteringen, […]
Nieuwe telefonische technische helpdesk: spreek rechtstreeks met de ITAF IT experts
Wij hechten er veel waarde aan klanten direct te kunnen helpen. Voortaan kunnen klanten naast de bestaande Servicedesk ook rechtstreeks contact opnemen met onze IT experts (kies optie 1 voor technische vragen). Indien nodig sturen wij een medewerker naar de locatie van de klant. De nabijheid van onze 5 servicecentra verspreid over Vlaanderen en Brussel […]
Hoe ITAF Cloud services uw bedrijfsinfrastructuur op kan schalen
Zakelijk gebruik van internet is afhankelijk van een veilig netwerk, dat de gegevens beschermt die cruciaal zijn voor de organisatie. Een veilige en beveiligde internetverbinding is een van de basisprincipes bij het creëren van een efficiënte bedrijfsinfrastructuur. ITAF biedt als zakelijke infrastructuurpartner Cloud services die een organisatie voorzien van de servers, domeincontrollers, het complete communicatienetwerk […]
3CX versie 18 voor klantcommunicatie
3CX heeft zijn versie 18 geüpgraded om meer gericht te zijn op klant,- en inkomende communicatie. Bedrijven, vooral diegene die klantgericht zijn, staan tegenwoordig onder druk van een enorme vraag naar constante multiplatform communicatie. Dat is de reden waarom leveranciers van unified communications zoals 3CX snel nieuwe functies ontwikkelen om omnichannel communicatiesystemen te ontwikkelen. Geïntegreerd […]
ITAF live demo recording – Een nieuw systeem voor klanten support
Live demo sessie over het nieuwe ITAF systeem voor klanten support dat op maandag 28 juni 2021 wordt gelanceerd, is nu online beschikbaar. ITAF Live demo recording Voordelen van het nieuwe klanten support systeem • Het nieuwe systeem zal alle klantcommunicatie op één plek centraliseren, zodat alle communicatieprocessen en tijd besteed aan taken gemakkelijk van […]
Hoe een Microsoft Teams Live evenement te organiseren
Wist u dat u het Microsoft Teams-platform ook kan gebruiken voor live events en webinars? Het hulpmiddel dat u dagelijks gebruikt om met uw collega’s te communiceren, heeft geavanceerde functies die u de mogelijkheid bieden om webinars te organiseren en inhoud en video’s te delen met een groot online publiek. Microsoft teams mogelijkheden Microsoft Teams […]
Neem deel aan de ITAF live demo: Nieuw systeem voor klanten support
Op maandag 28 juni 2021 schakelt ITAF over op het nieuwe systeem voor klanten support (cases). Continue verbetering Het hele ITAF team werkt elke dag hard om de dienstverlening aan de klanten continu te verbeteren. Deze continue serviceverbetering neemt vele vormen aan, waaronder het verbeteren van technische normen, het verbeteren van documentatie en richtlijnen en […]
5 Redenen waarom uw organisatie backup nodig heeft van Microsoft 365
Als het om back-ups gaat: “it’s always better to be safe then sorry” De Microsoft 365 diensten bevatten een basisbescherming voor gegevensbeschadiging en gegevensverlies, maar alleen een third-party backup oplossing is een manier om er volledig zeker van te zijn dat de gegevens die cruciaal zijn voor uw organisatie niet verloren gaan. Dit zijn de […]
