Locatie: Gent, België
Contracttype: Vast, voltijds
Reisvereisten: Bereidheid om te reizen met de wagen, kantoor, thuis, klantlocaties.
Beschikbaarheid: Moet bereikbaar zijn op vooraf geplande momenten buiten kantoortijd
Als Senior Project Manager leid je projecten van start tot oplevering, waarbij je instaat voor kwaliteitsvolle uitvoering, scope- en budgetbewaking en klanttevredenheid. Je begeleidt junior collega Project Managers, draagt bij aan structurele verbeteringen en werkt nauw samen met de Head of Projects om projectmethodologieën en resultaten te optimaliseren.
Verantwoordelijkheden
Projectbeheer
– Voorbereiding & Initiatie
- Ondersteunen van sales bij budgetinschattingen
- Analyseren van sales orders, doelstellingen, scope en budget
- Afstemmen met Sales en Technical Presales om verwachtingen te verduidelijken
- Realistische tijdslijnen afspreken met klanten
– Planning & Uitvoering
- Opstellen van projectplannen en samenstellen van projectteams
- Inplannen van projectuitvoerders (technische collega’s)
- Organiseren van kick-off calls & regelmatige opvolging van de projecten in uitvoering met de klant en de projectuitvoerders
- Beheren van projectbudgetten en externe kosten
- Regelmatige communicatie met klanten over voortgang, planning en budget
– Afsluiting & Overdracht
- Communicatie over projectafsluiting naar de klant
- Controleren of alle processen correct, volledig en kwalitatief zijn uitgevoerd
- Uitvoeren van kwaliteits- en facturatiecontroles
- Zorgen voor een correcte overdracht naar Operations
- Identificeren van lessons learned en junior PMs hierin coachen
– Budgetbeheer
- Duidelijke communicatie van gebudgeteerde tijdsinschattingen naar projectuitvoerders
- Maandelijkse opvolging van budgetinschattingen en realisaties
– Complexe Projecten
- Beheren van complexe projecten
- Fungeren als Program Manager voor meerdere projecten bij één klant, in samenwerking met collega Project Managers
Mentorschap & Samenwerking
- Begeleiden van junior Project Managers bij best practices en complexe situaties
- Ondersteunen van onboarding van nieuwe Project Managers
- Delen van expertise
Structurele Verbeteringen
- Identificeren en voorstellen van efficiëntieverbeteringen aan de Head of Projects
- Samenwerken aan de implementatie van efficiëntieverbeteringen
- Bijdragen aan kwartaalmeetings voor het verfijnen van budgetinschattingen
Organisatorische Context
- Rapporteert aan: Head of Projects
Profielvereisten
- Minstens 8 jaar ervaring in technische IT-support of engineering
- Minstens 5 jaar ervaring in een klantgerichte rol
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in Nederlands en Engels
- Grote interesse in technische IT-onderwerpen
- Van nature sterk in vooruitdenken en plannen
Dit kun je verwachten bij ITAF:
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, wagen enz.. )
- Een positieve teamcultuur, waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. We vieren samen successen en zetten ons met volle overtuiging in voor onze klanten.
- De kans om te werken voor een organisatie die mensen waardeert en luistert naar jouw ideeën. Je krijgt de ruimte om te excelleren in je rol en persoonlijk te groeien.
