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RGPD

La mise en œuvre du RGPD affecte l’ensemble de votre organisation, un cercle complet des clients, des processus commerciaux et des parties impliquées, aux employés et aux parties externes impliquées dans votre entreprise. En tant qu’entreprise, vous devez repenser la façon dont les données personnelles sont traitées de la source au point de consommation. L’équipe d’experts en protection des données de l’ITAF peut aider votre organisation avec une variété de solutions de bonnes pratiques, notamment les aspects organisationnels et liés aux processus, la gestion des risques, la gestion des incidents, la sécurité et la conformité.

GDPR Governance Support
GDPR IT Service Management and Compliance Support
GDPR Risk and Incident Management
Organisation and Processes
GDPR Partner

Prise en charge de la gouvernance RGPD

Légalité, équité et transparence

La gouvernance des données et le RGPD vont de pair. Un solide programme de gouvernance des données est essentiel à la visibilité et à la catégorisation des données nécessaires à la conformité au RGPD. La gouvernance des données permet à une organisation de découvrir, comprendre, gouverner et socialiser ses actifs de données non seulement au sein de l’informatique, mais dans l’ensemble de l’organisation.

S’en tenir au sujet, les spécialistes du RGPD de l’ITAF vous aideront au sein de:

Cartographie
des données

Comment les données se déplacent dans votre organisation

Politique Privicy

Vous devez communiquer aux particuliers la base juridique du traitement des données, les périodes de conservation, le droit de se plaindre lorsque les clients ne sont pas satisfaits de votre mise en œuvre, si leurs données feront l'objet d'une prise de décision automatisée et leurs droits en vertu du RGPD.

Training

La formation des personnes avec lesquelles vous travaillez doit comprendre l'importance de la protection des données et être formé aux principes de base du RGPD et aux procédures mises en œuvre pour la conformité.

Ajustements du
site Web

Formulaires d'adhésion et consentement aux cookies.

Gestion des services informatiques et support de conformité

Les aspects clés des ITSM liés au RGPD sont liés aux données personnelles qui peuvent affecter négativement votre entreprise de plusieurs manières.

Gestion des
utilisateurs

Gérez les utilisateurs, créez des rôles et des groupes d'utilisateurs, gérez les privilèges d'accès et maintenez une base de données précise de tous les utilisateurs.

Gestion des
demandes

Maintenez des canaux pour générer des demandes, facilitez le traitement des demandes et gérez le cycle de vie complet des demandes.

Gestion des
modifications

Mettez à jour un ancien système (par exemple, les correctifs ou les mises à niveau logicielles), ou créez un nouveau système (par exemple, la mise en place d'un centre de données).

Gestion des
actifs

Mettre en service, maintenir, déclasser et faire l'inventaire des actifs informatiques. Rapports: mesurez les performances du centre de services informatiques et améliorez continuellement la productivité.

Notification et
communication

Rationalisez le flux constant d'informations entrant et sortant du centre de services informatiques.

Activités de
maintenance

Suivez et conservez la liste des tâches répétitives nécessaires qui portent sur la santé globale de votre infrastructure informatique.

Intégrations

SeemlesSly s'intègre avec d'autres outils utilisés dans votre organisation pour mettre en œuvre un changement ou répondre à une demande.

Gestion des risques et des incidents RGPD

Comment créer un programme de réponse aux incidents

L’ITAF peut vous présenter tous les risques et former votre personnel à la manière dont il doit réagir en cas de violation de données au sein d’une entreprise.

Processus court du processus de gestion des incidents

• Les responsables du traitement des données sont tenus de communiquer tous les détails pertinents concernant une infraction notifiée à l’autorité de contrôle sans retard injustifié et au plus tard 72 heures après en avoir eu connaissance. Toute prolongation doit être en outre justifiée.
Les détails qui doivent être divulgués à l’autorité de contrôle comprennent, sans s’y limiter, les catégories et un nombre approximatif de personnes concernées par la violation, ainsi que les catégories et un nombre approximatif d’enregistrements de données personnelles qui ont été compromis.
• Les responsables du traitement des données doivent conserver des enregistrements de toutes les violations de données personnelles, de tout fait connexe concernant les violations, de leurs conséquences et de toutes les mesures prises pour y remédier. Ces enregistrements seront ensuite examinés par l’autorité de contrôle afin de vérifier leur conformité.
• Les personnes concernées doivent être informées d’une violation de données dès qu’elle se produit (le langage RGPD est sans retard injustifié). Cela est particulièrement vrai lorsqu’un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées peut exister en raison de la violation.

Organisation et processus

Protection des données et sécurité des informations

Les entreprises doivent reconnaître que la transparence sur la manière dont les données sont utilisées et protégées est désormais requise par la loi. Chaque organisation (y compris les organisations caritatives et les entités du secteur public) doit définir un périmètre pour lequel elle collecte des données spécifiques. Assurez-vous que vos sous-traitants demanderont votre approbation chaque fois qu’ils ont l’intention de transférer des données en dehors de l’UE / EEE. Les mêmes règles s’appliquent lorsque les sous-traitants ont l’intention de sous-traiter une partie des services qu’ils fournissent.
Le RGPD exigera de certaines organisations qu’elles désignent un délégué à la protection des données (DPD). Les organisations nécessitant des DPD comprennent les autorités publiques, les organisations dont les activités impliquent le contrôle régulier et systématique des personnes concernées à grande échelle, ou les organisations qui traitent ce que l’on appelle actuellement des données personnelles sensibles à grande échelle.

Partenaire RGPD

Formation RGPD par ITAF

Notre formation RGPD a été construite sur la qualification de la Fondation RGPD pour donner à votre entreprise une connaissance et des compétences opérationnelles pour optimiser, mettre en œuvre et gérer un programme de conformité RGPD, et pour remplir le rôle de DPO (Data Protection Officer).

Pour plus d’informations sur les services ITAF RGPD et la formation RGPD, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider!

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Il vaut mieux être prudent que désolé.

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Pourquoi ITAF?

Expérience et connaissance en chiffres et faits

ITAF a plus de 20 ans d’expérience et d’expertise internationales dans les projets d’infrastructure informatique, l’implémentation et la concession d’applications commerciales et les services de support informatique.

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Servir, éduquer et conseiller plus de 1500 clients en Belgique et à l’étranger - construire, gérer et soutenir des infrastructures informatiques de PME, d’entreprises et de gouvernements.

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Plus de 60 spécialistes et consultants spécialisés et certifiés prêts à apporter leur aide concernant des problèmes et des tâches divers liées à la mise en œuvre et au support de produits et services TIC.

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Plus de 3650 projets réalisés avec une grande complexité.

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ITAF dispose de son propre espace dans plusieurs centres de données avec un réseau multiservice avancé. Nous pouvons vous fournir un accès Internet et une connexion réseau privée entre votre bureau et vos serveurs dans des réseaux internes.

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Partenaires certifiés de Microsoft, Dell, HP, Cisco, Trend Micro...

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ITAF s’intéresse à la fois à la technologie d’entreprise et au matériel et aux outils appropriés qui créent la différence et l’impact.

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