Avantages de la technologie VoIP

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Vous vous êtes déjà demandé pourquoi la VoIP est meilleure que toute autre solution pour votre entreprise ? La voix sur IP a été développée pour permettre l’accès à la communication vocale partout dans le monde et rend cela possible sans factures élevées. L’une des premières tâches de toute personne qui démarre une entreprise est de s’assurer qu’il existe un système de téléphonie fiable dans l’entreprise, quelle que soit sa taille.

Avant de choisir une solution VoIP – link to telephony landing , VoiP section, les entreprises doivent bien comprendre les avantages de la technologie VoIP. Il n’existe pas de technologie gratuite et la VoIP ne va pas la rendre gratuite. Mais, malgré tout, les entreprises passent rapidement à la VoIP tous les jours.

Alors pourquoi les entreprises du monde entier investissent-elles dans des solutions VoIP et non dans des systèmes de téléphonie traditionnels ? Explorez les avantages de la VoIP !

La VoIP réduit les coûts

La raison universelle pour la plupart des entreprises de passer à la VoIP est le fait que les appels effectués par VoIP sont beaucoup moins chers.
Les solutions VoIP sont extrêmement attrayantes pour la plupart des entreprises. Non seulement parce que les appels sont moins chers, mais aussi parce que l’investissement initial est peu coûteux, ce qui signifie qu’il n’y a pas besoin de matériel informatique ou de licences coûteuses. Il est donc adéquat aux entreprises en démarrage dont le volume d’appels est faible ou moyen.

La VoIP augmente la productivité et la flexibilité

La téléphonie sur Internet fait plus que réduire vos coûts de téléphonie d’affaires. Un utilisateur VoIP peut parler à quelqu’un au téléphone tout en accédant à d’autres applications. De cette façon, la technologie VoIP peut augmenter la productivité globale en permettant aux employés d’effectuer plusieurs tâches à la fois.

Les utilisateurs VoIP peuvent même intégrer leur téléphone portable à cette technologie en y installant une application softphone. Cela permet d’avoir des conversations téléphoniques n’importe où, à l’intérieur et même à l’extérieur de l’entreprise, à condition qu’il y ait une connexion Internet.

La VoIP offre de nombreuses fonctions telles que la messagerie vocale, l’audioconférence et la vidéoconférence, le courrier au télécopieur et le télécopieur au courrier, ce qui améliore la flexibilité et la productivité au fil du temps. Ces fonctions éliminent également les délais en ce qui concerne la réponse aux appels des clients, aux demandes d’assistance ou à d’autres demandes de renseignements.

VoIP prend en charge plusieurs emplacements

Le fait de travailler de façon permanente ou temporaire en plusieurs endroits (et pas seulement au niveau national) peut entraîner des coûts de téléphonie supplémentaires. Avec les systèmes téléphoniques traditionnels, l’attribution d’un nouveau numéro lorsqu’un employé change de lieu de travail peut prendre un certain temps. Pour les projets de courte durée, ce n’est peut-être même pas un investissement rentable, mais pour les projets plus longs ou les nouveaux bureaux, c’est une nécessité.

Une des raisons très importantes pour laquelle il faut prendre en considération la technologie VoIP c’est le fait que les appels téléphoniques peuvent être acheminés n’importe où et vers n’importe quelle ligne téléphonique via le système de téléphonie Internet. Si vos employés sont dispersés, ou externalisés à de différents endroits, vous pouvez toujours utiliser un numéro de téléphone principal et acheminer les appels téléphoniques.

Commencer avec la VoIP

Lors du démarrage d’un projet VoIP, un chef de projet s’assoit avec le client pour passer en revue tous les détails. Un plan de numérotation complet est établi pour satisfaire tous les besoins du client.

Un grand avantage est qu’il peut être facilement personnalisé pour suivre la croissance de votre entreprise. La seule chose que vous devez faire est de demander un changement au centre de tickets et le reste sera à la charge des professionnels.
La technologie VoIP réduit également l’encombrement et les risques d’incendie associés aux fils électriques supplémentaires. La capacité de croissance de l’infrastructure VoIP facilite l’ajout de nouveaux composants avec un minimum de tracas.

Vous pouvez maintenant éliminer le câblage téléphonique classique, car un téléphone VoIP fonctionne avec le câblage UTP (câblage réseau), qui est présent sur presque tous les bureaux. Tous les téléphones sont équipés d’un interrupteur intégré, ce qui vous permet de les relier à votre ordinateur. De cette façon, vous n’avez pas besoin de câblage supplémentaire sur les bureaux.
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